Мы уверены в качестве своей продукции и предоставляем полную гарантию производителя на все элементы кухонь, шкафов и другой мебели нашего производства. Гарантийный срок на наши товары составляет год. Реальный срок службы наших гарнитуров при соблюдении условий эксплуатации – не менее десяти лет. Все обязательства компании, порядок обращения по вопросам рекламаций, сроки устранения дефектов зафиксированы в договоре.
На мойки, смесители и встроенную бытовую технику действует гарантия фирмы-производителя. По вопросам ремонта и сервиса, приобретения дополнительной оснастки и расходников необходимо обращаться в авторизированный центр, рекомендованный изготовителем оборудования. Вместе с товаром вы получите заполненные гарантийные талоны, которые будут необходимы для получения сертифицированного обслуживания.
В случае выявления производственного или сборочного брака бесплатно и в кратчайшие сроки устраняем дефекты, меняем некачественные детали и комплектующие. Условия предоставления гарантии действуют, если доставка и сборка гарнитура выполнялась сотрудниками компании, а заказчик соблюдал правила эксплуатации мебели и не вносил в конструкцию изменений самостоятельно. При возникновении гарантийного случая нужно обратиться в салон «Мебель Максимум», где менеджеры помогут составить письменное заявление.